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Si nos escribes

Tu mensaje puede contener nombre, dirección de correo y la información que decidas aportar. Se utilizará para responder a tu consulta y, cuando corresponda, atender solicitudes precontractuales, incidencias o derechos. Para solicitudes vinculadas a una posible contratación, la base podrá ser la aplicación de medidas precontractuales; para consultas generales, el interés legítimo en atenderlas, previa evaluación correspondiente. Las obligaciones legales se atenderán con esa base cuando proceda.

Los datos no deben conservarse indefinidamente. Deben fijarse los plazos o criterios concretos según cada finalidad y obligación aplicable, así como documentarse los destinatarios y transferencias. Deben verificarse los proveedores que intervienen en el correo de soporte, sus condiciones, funciones y garantías. Las consultas se conservarán el tiempo necesario para resolverlas y durante los plazos legales aplicables a reclamaciones o conservación, limitando el acceso y eliminando información innecesaria. Faltan la configuración y verificación de los procedimientos concretos. No envíes contraseñas, información bancaria completa ni documentos de identidad salvo necesidad justificada y un canal adecuado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad; también retirar un consentimiento en los tratamientos que se basen en él. Escribe al correo indicado explicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para verificar identidad cuando sea necesario.

El plazo general de respuesta es un mes; el RGPD permite ampliarlo en determinados casos, informando dentro de ese primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Antes de activar Stripe, la distribución en tiendas, publicidad, suscripciones o funciones del juego que traten datos, se actualizará esta información. El código propio del sitio no realiza decisiones automatizadas ni perfiles. Esta política de la web no es todavía una política verificada para la aplicación de Google Play ni su declaración de Seguridad de los datos. Referencia: RGPD, artículos 12 y 13.